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Consultora ROM, Consultora y Soluciones IT Área de clientes

Soporte

Soporte técnico remoto

Asistencia para correo, servidores, DNS, hosting y otras consultas técnicas, con seguimiento de cada solicitud desde un portal privado.

Cómo funciona

  • Portal privado con tickets y seguimiento
  • Planes mensuales por horas o por tickets
  • Asistencia remota con RustDesk
  • Atención a demanda

Para atención a demanda, sin un plan mensual, envíenos su consulta desde el formulario y la coordinamos con usted.

Área de clientes

Desde el área de clientes puede consultar los planes y solicitar uno. Por ahora, para abrir tickets se necesita un plan activo.

Asistencia remota

Usamos RustDesk para conectarnos a su equipo cuando la consulta lo requiere. La descarga es la versión oficial para Windows, publicada por RustDesk en GitHub.

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Cuéntenos qué necesita y le proponemos una solución a medida.

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